Apa yang terjadi setelah Anda mengirim

Permintaan tercatat di sistem kami; Anda menerima kode tiket (contoh: HA-7K3M9Q) lewat email.
Kami memverifikasi kepemilikan akun lewat email atau WhatsApp terdaftar.
Data dihapus atau dianonimkan, lalu Anda menerima email konfirmasi.

Diproses paling lambat 14 hari kerja sejak permintaan diverifikasi.

Formulir permintaan

Nama lengkap *

Email terdaftar *

Nomor WhatsApp *

Username akun (bila ingat)

Jenis permintaan *

Data yang ingin dihapus (untuk pilihan "sebagian")

Alasan (opsional)

Saya memahami bahwa penghapusan akun bersifat permanen dan saya berhak atas data ini (atau saya wali/orang tua dari pemilik akun).

Data yang Anda kirim hanya dipakai untuk memproses permintaan ini. Lihat Kebijakan Privasi.

Profil akun: nama, email, nomor WhatsApp, username, foto profil.
Riwayat chat dan lampiran yang Anda kirim.
Token notifikasi dan preferensi aplikasi.
Berkas pendaftaran (KK, akta, ijazah, pasfoto) bila pendaftaran tidak dilanjutkan.

Catatan pembayaran & tagihan — hingga 10 tahun sesuai ketentuan perpajakan, tanpa data yang tidak diperlukan.
Arsip akademik resmi pesantren — nilai/rapor dan catatan kelulusan sebagai dokumen lembaga.
Log keamanan — maksimal 90 hari.

Data tersebut tidak dipakai untuk pemasaran dan tidak dibagikan ke pihak lain.

Bila formulir bermasalah, hubungi kami langsung:

Aplikasi: SantriPlus (id.santriplus.mobile) · Pengembang: PT Santriplus Teknologi Nusantara